La complejidad de la comunicación verbal es explicada desde una perspectiva muy simple: la verdadera razón para comunicarse es ser entendido. Para obtener resultados positivos el que habla debe comprender los efectos que sus palabras causan en los demás.
Los que escuchan necesitan entender lo que escuchan evitando un juicio rápido y una mala interpretación
En este video, los participantes aprenderán los 5 elementos críticos de una comunicación verbal exitosa y las destrezas necesarias para practicarlas.
Sea una persona que habla con responsabilidad; elija un lenguaje claro, selecciones un ambiente adecuado, escuche con receptividad y utilice la retroalimentación para verificar la
Comprensión.
Este video le ayudará a enseñar a los participantes como hablar y escuchar responsablemente para obtener resultados esenciales: calidad en la comunicación, ausencia de errores, mayor productividad, mejor perfomance y mejores relaciones interpersonales.
Luego de una década como best seller, este video ha sido actualizado con nuevos contenidos que reflejan la era del empowerment, la diversidad y la calidad total.
Objetivos de aprendizaje:
- Comprender que la Buena comunicación verbal no es automática. Es necesario trabajar mucho para practicarla.
- Cómo aplicar los cinco elementos básicos para una buena comunicación verbal.
- Como practicar el arte de hablar y escuchar responsablemente para obtener una comprensión mutua.
Distribuido por Estudio del Picadero
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